A partir de la programación anunciada, el agua dejará de llegar mientras se realiza el lavado del tanque. En barrios como Villa Hermosa, donde el ritmo del día depende del tanqueo para cocina, aseo y labores del hogar, el corte se siente rápido: lavamanos que se quedan sin presión, baños que se vuelven urgencia y la necesidad de ajustar el consumo.

Para evitar el desorden de última hora, lo recomendable es adelantar el abastecimiento con un plan simple. Llene recipientes limpios para el consumo inmediato y priorice el uso del agua para lo esencial. Si tiene nevera, procure reducir aperturas para conservar alimentos mientras dure la interrupción. Revise también que no haya fugas internas: cuando el servicio regrese, cualquier pérdida se nota con más facilidad.

Cuando se reanude el suministro, deje correr el agua unos minutos si llega con turbidez o cambios de color, y no la use de inmediato para consumo hasta que se normalice.

Si usted necesita hacer trámites, reporte o verificación del servicio, tenga a mano su información de suscriptor y la dirección exacta del punto afectado para agilizar la gestión.